Oportunidades

Cargo Auxiliar Fiscal

Semestre Não informado

Quantidade 1

Cidade Santa Cruz do Sul

Cursos Não informado

Requisitos

Conhecimento em processos fiscais (grande diferencial!)

Experiência ou noção em rotinas contábeis (também um diferencial)

Conhecimento básico em sistemas operacionais (computadores em geral)

 Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos

Compromisso com o aprendizado contínuo

 

Atividades

O Técnico de Suporte será responsável por auxiliar os clientes no uso do nosso sistema ERP, garantindo que ele seja utilizado da melhor forma possível. As principais atividades incluem:

• Prestar atendimento e suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas sobre o sistema ERP.


• Auxiliar na configuração e no uso do software, garantindo que o cliente consiga utilizá-lo com eficiência.


• Realizar treinamentos quando necessário, pode ser online ou presencial.


• Fazer apresentações do sistema para apoiar a equipe comercial, se solicitado.


• Criar documentações para auxiliar clientes no uso do sistema.


• Oferecer treinamentos para colegas de equipe, compartilhando conhecimento e boas práticas.


• Sugerir melhorias e novas funcionalidades para o sistema, contribuindo com insights valiosos para o desenvolvimento.


• Identificar e reportar possíveis problemas ou melhorias para a equipe de desenvolvimento.


• Registrar e documentar atendimentos, garantindo um bom fluxo de comunicação com a equipe.

Horário 08:00 - 12:00 e 13:30 - 18:00 + rodízio no sábado 08:00 - 12:00 (1 no mês)

Inclusão 31/03/2025 00:00:00